خدمات ارائهشده در بستر برخط صرافی کپیتالینو تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. این بستر امکان معامله ارزهای دیجیتال (مانند بیتکوین، تتر و اتریوم) را بر اساس نرخهای پیشنهادی کاربران فراهم میکند. استفاده از خدمات صرافی کپیتالینو مستلزم رعایت شرایط و مقرراتی است که بر پایه الزامات قانونی کشور تدوین شدهاند. با ثبتنام، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هر یک از خدمات صرافی کپیتالینو، کاربر آگاهی و فهم کامل خود از مفاد این موافقتنامه «قوانین و مقررات کپیتالینو» و همچنین رضایت و پایبندی خود به تمامی بندها و شرایط مندرج در آن را اعلام میکند. صرافی کپیتالینو متعهد به پایبندی به قوانین ایران و ارائه بستری امن برای معاملات رمزارزهاست و توصیه میشود کاربران پیش از هر اقدامی، این قوانین و مقررات را بهدقت مطالعه نمایند. تعاریف و اصطلاحات: اصطلاحات ذیل با تعاریف زیر برای طرفین معتبر است: الف. بستر کپیتالینو: سامانه آنلاین ارائه خدمات صرافی رمزارز است که تحت نام تجاری کپیتالینو فعالیت میکند. دسترسی به این بستر از طریق وبسایت اصلی با آدرس «» و تمام زیردامنههای مرتبط میسر است. مالکیت وبسایت و نرمافزارهای کپیتالینو متعلق به این صرافی است. ب. رمزارز: دارایی دیجیتالی مبتنی بر فناوری رمزنگاری که ماهیتاً غیرمتمرکز بوده، دارای ارزش اقتصادی است و قابلیت خرید و فروش دارد. ج. کیف پول ریالی: حساب دیجیتال درونپلتفرمی که کاربر میتواند از طریق آن، موجودی ریالی خود را از حساب بانکی شخصی واریز نموده، جهت خرید رمزارز استفاده کند، یا موجودی ریالی حاصل از فروش رمزارز را دریافت و به حساب بانکی خود انتقال دهد. د. کیف پول رمزارز: محل ذخیرهسازی دیجیتال (نرمافزاری یا سختافزاری) که مخصوص نگهداری، واریز و برداشت یک نوع خاص رمزارز طراحی شده است. ه. حساب کاربری: محیط اختصاصی هر کاربر در بستر کپیتالینو که امکان مدیریت فعالیتها شامل شارژ کیف پول ریالی، خرید، فروش و نگهداری رمزارز را فراهم میآورد. ۲. حساب کاربری: دسترسی و استفاده از کلیه خدمات بستر کپیتالینو منحصراً از طریق حساب کاربری اختصاصی هر فرد امکانپذیر است. ۲.۱. ایجاد حساب کاربری: امکان ثبتنام و ایجاد حساب کاربری در بستر کپیتالینو برای اشخاص حقیقی و حقوقی فراهم است. این فرآیند باید یا توسط خود شخص یا نماینده قانونی معتبر وی انجام پذیرد. استفاده از اطلاعات هویتی دیگران بدون داشتن نمایندگی معتبر، نقض صریح مفاد این موافقتنامه محسوب میشود. هر شخص مجاز است تنها یک حساب کاربری با اطلاعات هویتی خود در این بستر ایجاد نماید. ۲.۱.۱. مراحل ثبتنام: ایجاد حساب کاربری مستلزم گذراندن مراحل زیر توسط متقاضی است: الف. ثبت اطلاعات هویتی صحیح ب. پذیرش و تایید کلیه مفاد این موافقتنامه ج. تکمیل فرایند ثبتنام اولیه د. تکمیل فرایند احراز هویت و تایید نهایی توسط کپیتالینو ۲.۱.۲. شرایط اهلیت: دارا بودن شرایط زیر برای ایجاد حساب کاربری در صرافی کپیتالینو الزامی است: الف. اشخاص حقیقی: ۱. دارا بودن حداقل ۱۸ سال سن کامل در زمان ثبتنام. ۲. در صورت ایجاد حساب توسط ولی قانونی یا قیم برای فرد، ارائه مدارک معتبر مبنی بر نمایندگی الزامی است. عدم افشای این موضوع، مجوز تعلیق فوری حساب توسط کپیتالینو را بدون حق اعتراض کاربر فراهم میآورد. ب. اشخاص حقوقی: ۱. ارائه نامه رسمی معرفی نماینده شرکت در سربرگ سازمانی، مُهرشده و امضاءشده توسط کلیه امضاهای مجاز شرکت. ۲. درج صریح عبارت «جهت افتتاح حساب حقوقی در صرافی کپیتالینو» همراه با مشخصات: شماره حساب/شبا بانکی شرکت، ایمیل رسمی، شماره همراه و کد ملی نماینده. ۲.۱.۳. مدارک و اطلاعات موردنیاز: ۲.۱.۳.۱. کاربر مسئولیت صحت، دقت و بهروزرسانی کلیه اطلاعات ارائهشده (ثبتنام، احراز هویت، تراکنشها) را میپذیرد. ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی، موجب تعلیق حساب و پیگرد قانونی خواهد شد. ۲.۱.۳.۲. مدارک اختصاصی: اشخاص حقیقی: شماره تماس ثابت، آدرس، تصویر کارت ملی، کد ملی، اطلاعات بانکی. اشخاص حقوقی: آگهی تأسیس، آگهی آخرین تغییرات شرکت (با مشخصات امضاهای مجاز)، گواهی ارزش افزوده، تصویر کارت ملی نماینده و امضاگذاران، اطلاعات بانکی شرکت. ۲.۱.۳.۳. کاربر متعهد به بهروزرسانی فوری اطلاعات پس از هر تغییر است. کپیتالینو مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم بهروزرسانی ندارد. ۲.۱.۴. فرآیند احراز هویت: احراز هویت کامل مطابق قوانین ایران و ضوابط داخلی کپیتالینو برای فعالسازی حساب الزامی است. کپیتالینو حق درخواست هرگونه مدرک یا اطلاعات تکمیلی در هر مرحله (ثبتنام، احراز، استفاده از خدمات) را محفوظ میدارد. دسترسی به خدمات تنها پس از تکمیل موفقیتآمیز احراز هویت امکانپذیر است. تصمیم نهایی در مورد تأیید یا رد احراز هویت، منحصراً در اختیار کپیتالینو است. ۲.۲. استفاده از حساب کاربری: مسئولیت کلیه تراکنشها (واریز، برداشت، معامله) و امنیت حساب منحصراً بر عهده دارنده حساب است. استفاده شخص ثالث از حساب یا افشای رمز عبور، نقض صریح این موافقتنامه محسوب میشود. ۲.۳. امنیت حساب کاربری: ۲.۳.۱. کاربر موظف است: از رمز عبور پیچیده و احراز هویت دو مرحلهای استفاده کند. تنها از دامنه رسمی کپیتالینو https://capitalino.io برای ورود استفاده نماید (جلوگیری از فیشینگ). از ذخیره رمز عبور در دستگاهها خودداری کند. امنیت دستگاههای شخصی (استفاده از آنتیویروس، عدم اشتراکگذاری صفحه) را تضمین نماید. ۲.۳.۲. کپیتالینو مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از بدافزار، فیشینگ، جعل یا دسترسی غیرمجاز به دستگاه کاربر ندارد. ۲.۳.۳. ورود اطلاعات در دامنههای غیررسمی، مسئولیت کپیتالینو را سلب میکند. ۲.۳.۴. گم شدن رمز عبور یا کلید خصوصی تعهدی برای جبران یا بازیابی توسط کپیتالینو ایجاد نمیکند. ۲.۳.۵. مسئولیت کلیه اقدامات انجامشده با حساب کاربری (حتی توسط شخص ثالث به صورت غیرقانونی) بر عهده دارنده حساب است. ۲.۳.۶. کاربر باید هرگونه شکایت امنیتی یا دسترسی غیرمجاز را فوراً به پشتیبانی کپیتالینو گزارش دهد. ۲.۳.۷. پس از تغییر اطلاعات حیاتی حساب (ایمیل، موبایل، رمز عبور)، محدودیت برداشت ۲۴ ساعته اعمال میشود. ۲.۴. بازیابی دسترسی: الف. فراموشی اطلاعات: بازیابی دسترسی منوط به تأیید هویت کاربر طبق ضوابط کپیتالینو است. ب. عدم فعالیت طولانی (۶ ماه+): فعالسازی مجدد حساب ممکن است مستلزم ارائه مدارک و احراز هویت مجدد باشد. ۳. حقوق و مسئولیتهای کاربر ۳.۱. کاربر با استفاده از خدمات کپیتالینو، تأیید میکند که مفاد این موافقتنامه را بهطور کامل مطالعه و پذیرفته است. ۳.۲. کاربر متعهد میشود کلیه فعالیتهای خود در بستر کپیتالینو را صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام دهد. ۳.۳. کاربر میپذیرد ارائه اطلاعات هویتی صحیح و بهروزرسانی آنها در صورت تغییر الزامی است. تخلف در این زمینه مسئولیت کامل کاربر بوده و کپیتالینو حق دارد خدمات را متوقف و موارد را به مراجع ذیصلاح گزارش دهد. ۳.۴. کاربر تنها مجاز به استفاده شخصی از خدمات است. مسئولیت هرگونه استفاده توسط اشخاص ثالث بر عهده صاحب حساب کاربری است. ۳.۵. مسئولیت کلیه تراکنشهای حساب کاربری و صحت اطلاعات حساب بانکی ثبتشده (که باید متعلق به کاربر و احرازشده باشد) بر عهده کاربر است. وجوه واریزی به حسابهای غیر احراز شده عودت داده میشود. ۳.۶. مسئولیت قانونی حسابهای بانکی ارائهشده در تراکنشها بهطور کامل بر عهده کاربر است. ۳.۷. واریز ریال صرفاً باید از حساب بانکی احرازشده به نام کاربر صورت پذیرد. واریز از حساب اشخاص ثالث منجر به عودت وجه میگردد. ۳.۸. کاربر مسئولیت صحت اطلاعات واردشده در سفارشات را میپذیرد و کپیتالینو در قبال خسارات ناشی از خطاهای ورودی مسئولیتی ندارد. ۳.۹. حفظ و نگهداری ایمن اطلاعات احراز هویت (مانند رمز عبور) و پیشگیری از افشای آنها به عهده کاربر است. استفاده از رمزهای پیچیده و احراز هویت دو مرحلهای توصیه میشود. ۳.۱۰. کاربر میپذیرد کپیتالینو مسئولیتی در قبال سود یا زیان ناشی از معاملات کاربر ندارد. ۳.۱۱. حق اعتراض کاربر محدود به موارد مصرح در تعهدات کپیتالینو بوده و شامل مدیران و کارکنان نمیشود. ۳.۱۲. پیامدهای مالیاتی تراکنشها بهطور کامل بر عهده کاربر است. ۳.۱۳. مسئولیت کپیتالینو منحصراً به انتقال مقادیر مشخصشده در تراکنشها محدود میشود. ۴. حقوق و مسئولیتهای کپیتالینو ۴.۱. حداقل سن مجاز برای استفاده از خدمات، ۱۸ سال تمام است. ۴.۲. خدمات خرید و فروش رمزارز به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای سال (شامل تعطیلات) ارائه میشود. ۴.۳. کپیتالینو در صورت ورود خسارت ناشی از فعالیتهای غیرقانونی کاربر، حق پیگرد قانونی برای جبران خسارت را محفوظ میدارد. ۴.۴. کپیتالینو حق اصلاح مفاد این موافقتنامه را با اطلاعرسانی قبلی از طریق کانالهای رسمی دارا است. ۴.۵. کپیتالینو متعهد به نگهداری امن دارایی کاربران با بالاترین استانداردهای حفاظتی و جبران خسارات ناشی از نقص سیستمی خود است. ۴.۶. مسئولیتی در قبال نحوه انجام معاملات، سود یا زیان حاصل از آنها و توصیههای سرمایهگذاری وجود ندارد. ۴.۷. درخواستهای برداشت ریال در اسرع وقت بررسی میشوند. زمان واریز نهایی تابع محدودیتهای شبکه بانکی است. ۴.۸. ثبتنام و استفاده مستقل از خدمات صرفاً برای اتباع ایرانی مجاز است. کاربران غیر ایرانی میبایست جهت هماهنگی با پشتیبانی تماس حاصل نمایند. ۴.۹. هرگونه استفاده از خدمات برای فعالیتهای غیرقانونی (از جمله قمار، شرطبندی یا خرید کالاهای ممنوعه) ممنوع است. در صورت تخلف، حساب کاربری مسدود و اطلاعات به مراجع قضایی ارائه خواهد شد. ۴.۱۰. محتوای اطلاعرسانی سایت (مقالات، اخبار) صرفاً جنبه آموزشی داشته و بهعنوان توصیه مالی، حقوقی یا سرمایهگذاری تلقی نمیشود. ۵. قوانین احراز هویت و سطوح کاربری ۵.۱. رعایت قوانین ضد پولشویی و انجام فرآیند احراز هویت کامل برای کاربران الزامی است. ۵.۲. کاربر متعهد به ارائه دقیق و صحیح اطلاعات هویتی مطابق با مدارک معتبر و بهروزرسانی آنها است. ۵.۳. تخلف در ارائه مدارک هویتی صحیح موجب توقف خدمات و پیگرد قانونی خواهد شد. ۵.۴. واریز و برداشت ریال منحصراً باید از/به حساب بانکی احرازشده به نام کاربر انجام شود. ۵.۵. استفاده از حساب کاربری منحصراً برای شخص دارنده هویت احرازشده مجاز است. ۵.۶. تایید شماره تلفن همراه: شماره همراه باید به نام کاربر بوده و از طریق کد ارسالی تایید شود. این شماره یکی از کانالهای اصلی ارتباطی است. ۵.۷. تأیید ایمیل: ایمیلی که کاربر در هنگام ثبتنام وارد میکند، باید معتبر و قابل دسترسی باشد و از طریق کد ارسالی تایید گردد. ۵.۸. تأیید هویت (سطح یک): ارتقاء به سطح یک مستلزم ثبت دقیق اطلاعات هویتی (مطابق مدارک) توسط کاربر است. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است. ۵.۹. تایید حساب بانکی: ثبت و تایید شماره حساب/کارت بانکی به نام خود کاربر برای واریز و برداشت ریال الزامی است. ۵.۱۰. ارائه مدرک هویتی (کارت ملی/گواهینامه): کاربر باید تصویر واضح مدرک هویتی معتبر (ترجیحاً کارت ملی هوشمند، در صورت عدم دارا بودن گواهینامه) را بارگذاری نماید. ۵.۱۱. تأیید سلفی: جهت تکمیل احراز هویت سطح یک، کاربر ملزم به ارسال تصویر سلفی واضح همراه با نگه داشتن مدرک هویتی و کارت بانکی (با رعایت الگوی سایت) و متن تعهدنامه است. ۵.۱۲. تأیید آدرس (سطح دو): ارتقاء به سطح دو مستلزم ارائه سند معتبر (ارسال یکی از موارد زیر از قبیل قبض تلفن ثابت، آب، برق، گاز، سند ملکی، قولنامه) جهت تایید آدرس محل سکونت کاربر است. ۶. حساب کاربری در کپیتالینو ۶-۱. کاربر متعهد میشود تمام فعالیتهای خود را در چهارچوب مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام دهد. ۶-۲. هر کاربر حق ایجاد و استفاده تنها از یک حساب کاربری در پلتفرم کپیتالینو را دارد. ۶-۳. کاربر موظف است اطلاعات هویتی دقیق و مطابق با مدارک شناسایی معتبر را هنگام ثبتنام ارائه نموده و در صورت هرگونه تغییر، بلافاصله اطلاعات خود را بروزرسانی کند. ۶-۴. انجام فرآیند احراز هویت با صداقت کامل الزامی است. در صورت تخلف، کپیتالینو حق دارد خدمات را متوقف و موضوع را به مراجع ذیصلاح ارجاع دهد. ۶-۵. استفاده از خدمات صرفاً برای شخص دارنده حساب مجاز بوده و مسئولیت تمامی تراکنشهای مالی به عهده کاربر است. ۶-۶. کاربر مسئول حفظ امنیت کلیه اطلاعات حساب شامل رمز عبور، ایمیل، آدرس کیف پول و سوابق تراکنشها است. کپیتالینو مسئولیتی در قبال سهلانگاری کاربر ندارد. ۶-۷. در صورت مشاهده فعالیت غیرعادی، کپیتالینو مجاز است جهت بررسی بیشتر، اطلاعات تکمیلی درخواست نموده و حساب را موقتاً مسدود کند. ۶-۸. دقت در وارد کردن آدرس کیف پول برای برداشت ارزهای دیجیتال به عهده کاربر بوده و کپیتالینو مسئولیتی در قبال خطاهای کاربر ندارد. ۶-۹. تعلیق حساب به معنای قطع موقت خدمات است. ۷. مقررات تراکنشها ۷-۱. کپیتالینو بستری برای معاملات ارزهای دیجیتال با پول رایج کشور فراهم میآورد. ۷-۲. امکان ثبت و انجام سفارشات به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای سال وجود دارد. ۷-۳. نرخ ارزهای دیجیتال هر دقیقه بهروزرسانی میشود و سفارشات با نرخ لحظهای محاسبه میگردد. ۷-۴. پس از تأیید تراکنش در شبکه بلاکچین، ارز دیجیتال در کیف پول کاربر نمایش داده میشود. ۷-۵. محدوده حجم مجاز سفارش برای هر جفت ارز در صفحه معاملات مشخص شده است. ۷-۶. حداقل حجم معامله در سیستم مستقیم کپیتالینو ۱۲ تتر تعیین شده است. ۷-۸. کپیتالینو اطلاعات سفارشات کاربران را محرمانه نگه داشته و جز به درخواست مراجع قانونی افشا نمیکند. ۷-۹. مسئولیت کپیتالینو محدود به اجرای دقیق سفارشات ثبت شده است. ۷-۱۰. کپیتالینو مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم انجام تراکنشها ناشی از مشکلات شبکه ندارد. ۷-۱۱. پرداختهای ریالی از طریق سامانههای بانکی پایا و ساتنا انجام میشود. ۷-۱۲. برداشتهای بالای ۲۵ میلیون تومان به صورت چند مرحلهای پرداخت میشود. ۷-۱۳. درخواستهای تسویه در تعطیلات رسمی در اولین روز کاری بعدی پرداخت میگردد. ۷-۱۴. مسئولیت مالیاتی تراکنشها به عهده کاربر است. ۷-۱۵. کاربر موظف است منبع و مقصد وجوه را مطابق قوانین انتخاب نماید. ۷-۱۶. دقت در وارد کردن اطلاعات سفارش به عهده کاربر است. ۷-۱۷. امکان لغو سفارش تا ۳ دقیقه پس از ثبت وجود دارد. ۷-۱۸. برداشت اولین خرید ارز دیجیتال ۲۴ ساعت پس از احراز هویت امکانپذیر است. ۸. ساختار کارمزدها ۸-۱. ثبتنام و استفاده از سامانه رایگان است. ۸-۲. معاملات مستقیم بدون کارمزد انجام میشود. ۸-۳. واریز ارز دیجیتال و ریال بدون هزینه است. ۸-۴. انتقال بین کیف پولهای داخلی رایگان است. ۸-۵. کاربران موظفند پیش از معامله جدول کارمزدها را مطالعه کنند. ۸-۶. کارمزد برداشت خارج از شبکه: - شامل هزینه شبکه بلاکچین میشود - حداقل مقدار برداشت باید بیشتر از کارمزد شبکه باشد ۸-۷. کارمزد معاملات: - بر اساس نوع معامله و سطح کاربری محاسبه میشود - از هر دو طرف معامله دریافت میگردد - به صورت درصدی از حجم معامله اعمال میشود ۸-۸. کارمزد معاملات در تالار معاملات: میزان کارمزد بر اساس نوع معامله (فوری/معمولی) متفاوت است جزئیات کامل در صفحه تعرفهها قابل مشاهده است ۸-۹. کارمزد معاملات با قیمت ثابت: درصد کارمزد بر اساس سطح فعالیت کاربر (سطوح نقرهای، طلایی و پلاتینیوم) تعیین میگردد کاربران با حجم معاملات بالاتر از کارمزد کمتری برخوردار میشوند ۸-۱۰. شیوه دریافت کارمزد: کارمزد معاملات از هر دو طرف خریدار و فروشنده دریافت میشود این سیاست به ایجاد تعادل در بازار کمک میکند ۸-۱۱. محاسبه کارمزدها: مبلغ کارمزد به صورت درصدی از ارزش معامله محاسبه میشود در معاملات فروش (دریافت ریال): درصدی از مبلغ ریالی کسر میشود در معاملات خرید (پرداخت ریال): درصدی از مقدار ارز دیجیتال دریافت شده کسر میگردد ۹. مقررات تراکنشهای غیرمجاز در کپیتالینو ۹-۱. کاربر متعهد میشود تمامی معاملات خود را صرفاً در چهارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران انجام دهد. ۹-۲. استفاده از پلتفرم کپیتالینو برای فعالیتهای زیر ممنوع است: - عملیات پولشویی - شرکت در طرحهای هرمی و پانزی - معاملات مرتبط با کالاها و خدمات غیرقانونی ۹-۳. موارد ممنوعه شامل: - هرگونه ارتباط مالی با رژیم صهیونیستی اسرائیل - انجام تراکنشهای مشکوک کپیتالینو در صورت مشاهده چنین مواردی، حساب را مسدود و موضوع را به مراجع ذیصلاح گزارش خواهد داد. ۹-۴. کپیتالینو حق مسدودسازی حساب را در موارد زیر محفوظ میدارد: ۹-۴-۱. دریافت درخواست رسمی از مراجع قضایی یا دولتی ۹-۴-۲. وجود شواهد مبنی بر ارتکاب جرم یا استفاده از عواید ناشی از فعالیتهای مجرمانه ۱۰. سیاستهای امنیتی حساب ۱۰-۱. کاربر مسئول کامل حفظ امنیت اطلاعات حساب خود بوده و کپیتالینو هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد. ۱۰-۲. توصیههای امنیتی: - استفاده از رمزهای عبور پیچیده و منحصر به فرد - فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای (2FA) - پرهیز از استفاده از اطلاعات شخصی در ساخت رمز عبور ۱۰-۳. کاربران موظفند: - رمز عبور خود را به صورت دورهای (حداقل هر ۹۰ روز) تغییر دهند - از اشتراکگذاری رمز عبور با دیگران خودداری کنند ۱۱. شرایط فسخ قرارداد ۱۱-۱. کپیتالینو این حق را دارد که در صورت تخلف کاربر از مقررات، دسترسی وی را به صورت موقت یا دائم محدود نماید. ۱۱-۲. در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی توسط کاربر: - خدمات مربوطه قطع خواهد شد - موافقتنامه فسخ میگردد - حساب کاربری مسدود میشود
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۳
کپیتالینو با هدف ارائه خدمات تخصصی به فعالان حرفهای بازار رمزارزها، امکان انجام معاملات تعهدی را برای این دسته از کاربران فراهم آورده است. این سرویس ویژه به سرمایهگذاران مجرب این فرصت را میدهد تا با بهرهگیری از دانش تحلیلی و تخصص مالی خود، از نوسانات بازار در شرایط صعودی و نزولی بهرهمند شوند. شرایط حاضر که با رعایت کامل موازین شرعی و قانونی جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است، به عنوان توافقنامهای رسمی میان کپیتالینو و کاربران محترم منعقد میگردد. کاربران با بهرهگیری از این سرویس، ضمن اعلام آگاهی کامل از کلیه مفاد این شرایط و سازوکار معاملات تعهدی، مسئولیت کامل تمامی نتایج حاصل از معاملات خود را بر عهده میگیرند. این سرویس صرفاً برای کاربرانی قابل دسترسی است که از دانش و تجربه کافی در زمینه معاملات تعهدی برخوردار بوده و موفق به گذراندن مراحل احراز صلاحیت شدهاند. کپیتالینو با ارائه محتوای آموزشی و راهنماهای تخصصی، سعی در ارتقای سطح آگاهی کاربران داشته، اما مسئولیتی در قبال نتایج معاملات و تصمیمگیریهای کاربران نخواهد داشت. ۱. تعاریف: علاوه بر واژههای تعریفشده در موافقتنامه عمومی خدمات کپیتالینو، مفاهیم زیر مورد توافق طرفین است: الف. قیمت لیکویید شدن: نقطهای که در آن ارزش رمزارز مرتبط با موقعیت معاملاتی به سطحی میرسد که وجه تضمین کاربر برای پوشش زیانهای آتی کفایت نمیکند و استفاده از کل مبلغ وثیقه برای بازپرداخت دارایی موضوع وکالت و کارمزدهای مرتبط ضروری میگردد. ب. وثیقه: داراییهایی که کاربر جهت بهرهمندی از امکان معاملات اهرمی ملزم به سپردهگذاری نزد کپیتالینو است. ج. دارایی موضوع وکالت: وجوه یا ارز دیجیتالی که مالک آن با اعطای نمایندگی خرید و فروش، بهصورت موقت در اختیار کاربر قرار میدهد تا زمینه ایجاد موقعیت معاملاتی فراهم شود. د. بهترین نرخ: بالاترین قیمت پیشنهادی خرید یا پایینترین قیمت پیشنهادی فروش برای رمزارز مورد معامله در لحظه، که در بخش «قیمت ثابت» صفحه معاملات پلتفرم قابل مشاهده است. ه. ضرر: وضعیتی که در موقعیت فروش اهرمی، قیمت رمزارز از نقطه آغاز معامله بالاتر رود، یا در موقعیت خرید اهرمی، قیمت پایینتر از سطح ورود قرار گیرد. ز. مالک دارایی: شخص حقیقی یا حقوقی که با دریافت وثیقه، حق نمایندگی معامله مقدار مشخصی از دارایی خود را برای بازه زمانی معین به کاربر اعطا میکند. کاربر مکلف است این دارایی را حداکثر تا پایان مدت موقعیت مسترد نماید. ح. رمزارز موضوع موقعیت: دارایی پایهای که موضوع اصلی معاملات اهرمی بوده و کاربر نسبت به خرید یا فروش آن اقدام میکند. ۲. پیششرطهای دسترسی: با توجه به ماهیت تخصصی معاملات تعهدی که مستلزم دانش مالی و توان سرمایهگذاری است، متقاضیان ثبت سفارش در این حوزه ملزم به شرکت در آزمون سنجش توانمندیهای کاربران میباشند. علاوه بر موفقیت در این ارزیابی، مطالعه و پذیرش صریح شرایط اختصاصی حاضر الزامی است. احراز این دو شرط، امکان ایجاد موقعیت معاملاتی (Position) در دسته معاملات تعهدی را برای کاربر فراهم میکند. ۳. فرآیند ایجاد موقعیت معاملاتی: پس از احراز شرایط، کاربر میتواند نسبت به ثبت سفارش و تشکیل موقعیت معامله تعهدی اقدام نماید. پس از انتخاب بازار هدف، کاربر موظف است نوع معامله (فروش/خرید تعهدی) را مشخص کند. متناسب با انتخاب کاربر، مالک دارایی با واگذاری دارایی موضوع وکالت، حق معامله رمزارز مربوطه را اعطا مینماید. کارمزد فعالسازی موقعیت معادل ٪۰.۰۱۵ (پانزده هزارم درصد) بوده و در خاتمه موقعیت دریافت میشود. تعهدات زمانی: - بازپرداخت دارایی موضوع وکالت حداکثر ظرف ۴ ساعت پس از فعالسازی الزامی است. - در صورت تمدید موقعیت: بهازای هر ۴ ساعت تأخیر، ٪۰.۰۱۵ بهعنوان وجهالتزام (کارمزد تمدید) دریافت میگردد. - کلیه موقعیتها حداکثر پس از ۲۱ روز بهصورت خودکار خاتمه مییابند. ۳.۱. مکانیزم خرید تعهدی: |مراحل|شرح اقدام| |-----|----------| |الف| تعیین ضریب اهرم توسط کاربر | |ب| محاسبه وثیقه موردنیاز متناسب با ضریب و بلوکهشدن آن پس از تأیید | |ج| دریافت دارایی موضوع وکالت از مالک جهت خرید رمزارز پایه | |د| امکان تعیین پارامترهای: قیمت ورود، حد سود و حد ضرر | |و| نمایش اطلاعات پیش از تأیید نهایی:<br>۱. حجم وثیقه<br>۲. دارایی موضوع وکالت<br>۳. کارمزدها<br>۴. «حد هشدار» نزدیکی به قیمت لیکویید<br>۵. قیمت لیکویید شدن | |ز| تشکیل موقعیت پس از تأیید کاربر | ۳.۲. مکانیزم فروش تعهدی: |مراحل|شرح اقدام| |الف| تعیین ضریب اهرم توسط کاربر | |ب| محاسبه وثیقه و بلوکهشدن آن پس از تأیید | |ج| دریافت رمزارز پایه بهعنوان دارایی موضوع وکالت جهت فروش | |د| امکان تعیین پارامترهای کلیدی معامله | |و| نمایش اطلاعات پیش از تأیید نهایی (مطابق بند ۳.۱) | |ز| تشکیل موقعیت پس از تأیید کاربر | نکات مشترک: - پس از خاتمه موقعیت، دارایی موضوع وکالت، کارمزد فعالسازی و کارمزد تمدید (در صورت وجود) بهصورت خودکار تسویه میگردد. - در خرید تعهدی: دارایی موضوع وکالت به مالک مسترد میشود. - در فروش تعهدی: دارایی موضوع وکالت از کاربر دریافت میگردد. تمامی درصدها (۰.۰۱۵٪)، بازههای زمانی (۴ ساعت، ۲۱ روز) و فرآیندهای فنی بدون تغییر باقی ماندهاند. ۴. کارمزدها و وجه التزام قابل دریافت: پس از خاتمه موقعیت معامله تعهدی، کارمزدهای متعلقه و در صورت لزوم وجه التزام مطابق جزئیات زیر از کاربر دریافت خواهد شد: ۴.۱. کارمزد معاملاتی: با توجه به انجام عملیات خرید و فروش تعهدی در بستر کپیتالینو، مبلغی معادل ۰.۲۵٪ (بیست و پنج صدم درصد) از ارزش هر معامله (اعم از خرید یا فروش) به عنوان کارمزد معاملاتی از دارایی کاربر کسر میگردد. ۴.۲. کارمزد فعالسازی: به محض فعالسازی موقعیت معامله تعهدی، کارمزدی به میزان ۰.۰۱۵٪ (پانزده هزارم درصد) تحت عنوان کارمزد فعالسازی از موجودی کاربر برداشت میشود. ۴.۳. وجه التزام (کارمزد تمدید موقعیت): با توجه به تعهد کاربر مبنی بر بازپرداخت دارایی موضوع وکالت حداکثر ظرف ۴ ساعت پس از فعالسازی، در صورتی که کاربر درخواست تمدید موقعیت را داشته باشد و اقدام به بستن آن ننماید، به ازای هر دوره ۴ ساعته تمدید و تأخیر در بازپرداخت، مبلغی معادل ۰.۰۱۵٪ (پانزده هزارم درصد) به عنوان وجه التزام از وی دریافت خواهد شد. ۵. مدت اعتبار و شرایط خاتمه موقعیت: موقعیت معامله تعهدی در موارد زیر به طور خودکار بسته میشود: ۵.۱. پایان دوره زمانی: در صورت سپری شدن ۲۱ روز کامل از زمان فعالسازی موقعیت، خاتمه آن به صورت خودکار انجام میپذیرد. ۵.۲. درخواست کاربر: کاربر مجاز است در هر لحظه با تشخیص شخصی نسبت به بستن موقعیت اقدام نماید. نحوه تسویه بر اساس وضعیت سود یا زیان، مطابق مفاد ماده ۶ این شرایط صورت میپذیرد. ۵.۳. تحقق حد ضرر: چنانچه کاربر حد ضرر مشخصی تعیین کرده و ارزش بازار به آن سطح برسد، موقعیت مربوطه به دلیل رسیدن به حد ضرر بسته شده و فرآیند بازگشت وثیقه مطابق بند ۶.۲ اجرا خواهد شد. ۵.۴. تحقق حد سود: در صورت رسیدن ارزش بازار به حد سود تعیینشده توسط کاربر، موقعیت بسته شده و وثیقه همراه با سود متعلقه، طبق بند ۶.۱ مسترد میگردد. ۵.۵. وقوع لیکویید شدن: در مواردی که ارزش رمزارز موضوع موقعیت، خلاف جهت پیشبینی کاربر حرکت کند (برای مثال افزایش ارزش در پوزیشن فروش یا کاهش ارزش در پوزیشن خرید): سیستم پیش از رسیدن به قیمت لیکویید شدن، به صورت خودکار به کاربر هشدار میدهد. کاربر میتواند با افزایش میزان وثیقه، از قیمت لیکویید شدن فاصله بگیرد (بدون دریافت دارایی یا وکالت اضافی). در صورت رسیدن قیمت به آستانه لیکویید شدن: ▪ موقعیت بهطور خودکار بسته میشود. ▪ دارایی موضوع موقعیت با بهترین نرخ بازار به دارایی موضوع وکالت تبدیل میگردد. ▪ کل وثیقه جهت جبران بدهی کاربر و تعهدات، توقیف شده و هیچ مبلغی عودت داده نمیشود. ۵.۶. دستور مراجع ذیصلاح: در صورت دریافت هرگونه دستور رسمی از نهادهای نظارتی یا قضایی، کپیتالینو موظف است موقعیت کاربر را مطابق دستورات دریافتی بسته یا محدود نماید. ۶. پیامدهای خاتمه موقعیت: پس از تحقق هر یک از شرایط خاتمه مندرج در ماده ۵، روال زیر اجرا میشود: ۶.۱. موقعیت سودده: دارایی موضوع موقعیت بهصورت خودکار با بهترین نرخ بازار به دارایی موضوع وکالت تبدیل میشود. پس از بازپرداخت دارایی موضوع وکالت و کسر کلیه کارمزدها و وجوه التزام (ماده ۴)، اصل وثیقه بههمراه سود خالص به کیف پول کاربر واریز میگردد. ۶.۲. موقعیت غیرسودده: دارایی موضوع موقعیت بهصورت خودکار با بهترین نرخ بازار به دارایی موضوع وکالت تبدیل میشود. پس از استرداد دارایی موضوع وکالت و کسر کارمزدها و وجه التزام (ماده ۴)، مابهالتفاوت زیان از وثیقه کسر شده و در صورت وجود باقیمانده، به کیف پول کاربر بازگردانده میشود. ۷. معامله تعهدی هوشمند: کپیتالینو به منظور ارتقای تجربه کاربری و تسهیل فرآیند ایجاد موقعیتهای تعهدی، محصول «معامله تعهدی هوشمند» را ارائه نموده است. در این سرویس، کاربران قادرند با تحلیل بازار، موقعیتهای خرید یا فروش تعهدی هوشمند ایجاد نمایند. کلیه مقررات این شرایط اختصاصی بر معاملات هوشمند حاکم است، با این تمایز که فرآیند ایجاد موقعیت و رابط کاربری در این محصول بازطراحی شده است. مراحل ایجاد موقعیت به شرح زیر است: کاربر ابتدا بازار مورد نظر را انتخاب کرده و به دادههای قیمتی و نمودارهای مرتبط دسترسی خواهد داشت. سپس با تحلیل روند بازار و تعیین درصد افزایش یا کاهش پیشبینیشده قیمت رمزارز پایه، نوع موقعیت (فروش یا خرید تعهدی) را مشخص میکند. در ادامه، میزان وثیقه مورد نیاز را تعیین نموده و تنظیم حد ضرر و حد سود را به صورت اجباری انجام میدهد. پیش از تأیید نهایی، اطلاعات زیر به کاربر نمایش داده میشود: میزان وثیقه، نوع و حجم دارایی موضوع وکالت، کارمزد فعالسازی و کارمزد تمدید موقعیت، مقادیر تعیینشده برای حد ضرر و حد سود، و همچنین مدت اعتبار موقعیت همراه با تاریخ بستهشدن خودکار. با تأیید کاربر، موقعیت فروش تعهدی هوشمند تشکیل میگردد. خاتمه این موقعیتها مطابق ماده ۵ صورت میپذیرد، با این استثنا که بند ۵.۵ (لیکویید شدن) در معاملات هوشمند اعمال نمیشود. ۸. مقررات تکمیلی: ۸.۱. اختیارات پلتفرم: کاربر صریحاً تأیید مینماید که کپیتالینو مجاز است در صورت خاتمه موقعیت معامله تعهدی (صرف نظر از علت شامل پایان دوره ۲۱ روزه، درخواست کاربر یا سایر موارد مندرج در این شرایط)، ریال یا رمزارزهای ناشی از معامله را با بهترین نرخ بازار به دارایی موضوع وکالت تبدیل نماید. در صورت عدم کفایت این دارایی، کپیتالینو مجاز است از وثیقه کاربر استفاده نماید. پس از کسر کارمزدها و وجهالتزام موضوع ماده ۴، باقیمانده دارایی (در صورت وجود) به کیف پول ریالی کاربر واریز خواهد شد. ۸.۲. مسئولیتپذیری کاربر: کپیتالینو صرفاً به منظور تسهیل استفاده کاربران آگاه، محتوای آموزشی شامل متون، ویدیوها و سایر راهنماها را ارائه میدهد. ارائه این محتوا به هیچوجه مسئولیت کاربر را در قبال فقدان دانش فنی یا مالی و زیانهای احتمالی کاهش نمیدهد. کاربر صریحاً میپذیرد که مسئولیت کامل نتایج معاملات اعم از سود یا زیان بر عهده وی بوده و کپیتالینو اطلاعرسانی متعارف را انجام داده است. کاربر موظف است پیش از استفاده، محتوای آموزشی را به دقت مطالعه و بررسی نماید. ۸.۳. ارتباط با موافقتنامه اصلی: این شرایط اختصاصی به عنوان الحاقیهای بر موافقتنامه استفاده از خدمات کپیتالینو عمل نموده و کلیه مفاد، تعاریف و شروط آن موافقتنامه، جزئی جداییناپذیر از این سند محسوب میگردد. در تفسیر مفاد این شرایط، میبایست موافقتنامه مذکور مدنظر قرار گیرد. با این حال، در صورت وجود هرگونه تعارض یا مغایرت بین مفاد این شرایط اختصاصی و موافقتنامه اصلی، مفاد مندرج در این سند حاکمیت خواهد داشت.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۳
اشتباهات کاربران در فرآیند انتقال رمزارزها، از جمله عدم رعایت قوانین شبکه انتقال مربوطه، تخلف از مقررات استفاده از خدمات کپیتالینو یا عدم پیروی از دستورالعملهای کیف پول مقصد، ممکن است منجر به از دست رفتن داراییهای دیجیتال شود. در چنین مواردی، رمزارز انتقال یافته ممکن است نه به کیف پول مقصد کاربر واریز شود و نه به کیف پول مبدأ بازگردد (که در این شرایط از آن به عنوان «رمزارز مفقودشده» یاد میشود). کپیتالینو با هدف افزایش امنیت دارایی کاربران و بدون پذیرش هرگونه مسئولیت قانونی به عنوان یک پلتفرم واسط، امکان ثبت درخواست بازیابی رمزارزهای مفقودشده را در شرایط خاصی فراهم نموده است. شرایط قرارداد: این توافقنامه که مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است، میان کاربر و کپیتالینو منعقد میگردد. کاربر با پذیرش این شرایط، ضمن تأیید آگاهی کامل از مفاد این توافقنامه و آخرین نسخه موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو، صراحتاً هرگونه ادعای احتمالی مبنی بر عدم آگاهی از محتوای این اسناد را از خود سلب مینماید. فرآیند ثبت درخواست بازیابی: کاربران میتوانند درخواست بازیابی دارایی مفقودشده خود را از طریق تکمیل فرم مربوطه در پلتفرم کپیتالینو و با استفاده از گزینه «بازیابی دارایی» ثبت نمایند. این فرآیند مستلزم ارائه اطلاعات دقیق و کامل شامل: نوع و مقدار رمزارز مفقودشده مشخصات شبکه انتقال شناسه تراکنش (TxID) تصویر رسید انتقال و سایر اطلاعات مورد نیاز کپیتالینو است. توجه داشته باشید که ارائه ناقص یا نادرست این اطلاعات ممکن است منجر به عدم پردازش یا نیاز به اصلاح درخواست شود. محدودیتهای بازیابی: فراهم آوردن امکان ثبت درخواست بازیابی به معنای تضمین موفقیت آمیز بودن فرآیند بازیابی نیست. کپیتالینو تنها در مواردی که از نظر فنی امکان بازیابی وجود داشته باشد، نسبت به بررسی درخواستها اقدام خواهد نمود. در مواردی که به تشخیص کارشناسان کپیتالینو امکان بازیابی وجود نداشته باشد، این پلتفرم هیچ تعهدی نسبت به بازگرداندن داراییهای مفقودشده نخواهد داشت. شیوههای بازگشت دارایی: در صورت موفقیت آمیز بودن فرآیند بازیابی، دارایی بازگردانده شده به یکی از روشهای زیر به کاربر تحویل داده میشود: ۱. واریز به کیف پول کاربر در کپیتالینو (پس از کسر کارمزد مربوطه) ۲. واریز به آدرس کیف پول خارجی مشخص شده توسط کاربر (در صورتی که رمزارز مورد نظر در پلتفرم کپیتالینو پشتیبانی نشود) هزینههای بازیابی: میزان و نحوه محاسبه کارمزد بازیابی در زمان ثبت درخواست به کاربر اعلام خواهد شد. این هزینه به یکی از روشهای زیر دریافت میگردد: کسر از دارایی بازیابی شده (در صورت واریز به کیف پول کپیتالینو) برداشت از موجودی کیف پول کاربر (در صورت واریز به آدرس خارجی) تعهدات و آگاهی کاربر: با ثبت درخواست بازیابی، کاربر موارد زیر را تأیید و پذیرفته است: کپیتالینو هیچ مسئولیتی در قبال عدم موفقیت در بازیابی داراییها ندارد زمانبندی فرآیند بازیابی ممکن است متغیر باشد و کپیتالینو تضمینی برای رعایت زمانبندیهای اعلام شده ندارد در صورتی که دارایی به اشتباه به کیف پول کاربر دیگری واریز شده باشد، امکان بازگشت آن وجود ندارد ارتباط با موافقتنامه اصلی: این شرایط به عنوان مکمل موافقتنامه اصلی استفاده از خدمات کپیتالینو بوده و در صورت وجود هرگونه تعارض بین مفاد این دو سند، شرایط حاضر حاکم خواهد بود. تمامی تعاریف و اصطلاحات به کار رفته در موافقتنامه اصلی، در این سند نیز معتبر و قابل استناد هستند.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۳
گروهی از رمزارزها که با نوسانات قیمتی شدید و غیرقابل پیشبینی همراه هستند، تحت عنوان رمزارزهای پرریسک شناخته میشوند. این داراییهای دیجیتال با وجود پتانسیل سودآوری بالا، به همان میزان نیز ممکن است موجب زیانهای قابل توجه برای سرمایهگذاران شوند. کپیتالینو با هدف توسعه گزینههای معاملاتی برای کاربران متخصص و آشنا به تحلیلهای مالی، امکان معامله و نگهداری برخی از این رمزارزها را در پلتفرم خود فراهم نموده است. توجه داشته باشید که فعالیت در این بازارها مستلزم دانش مالی پیشرفته و پذیرش کامل مسئولیتهای مرتبط توسط کاربران است. این شرایط اختصاصی که مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است، به عنوان توافقنامهای رسمی میان کپیتالینو و کاربر منعقد میگردد. کاربر با پذیرش این شرایط و انجام معاملات رمزارزهای پرریسک، ضمن تأیید آگاهی کامل از مفاد این سند و آخرین نسخه موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو، صراحتاً هرگونه ادعای احتمالی مبنی بر عدم اطلاع از محتوای این اسناد را از خود سلب مینماید. ۱. ویژگیهای رمزارزهای پرریسک: رمزارزهای پرریسک به داراییهایی اطلاق میشود که: - دارای نوسانات قیمتی شدید و غیرقابل پیشبینی هستند - پتانسیل سودآوری بالا دارند اما به همان نسبت خطر زیانهای سنگین نیز وجود دارد - ممکن است در بازههای زمانی کوتاه، بخش عمده یا تمام ارزش خود را از دست بدهند کپیتالینو به منظور آگاهیرسانی به کاربران، ماهیت پرریسک این داراییها را با علائم هشداردهنده و پیامهای مشخصی مانند موارد زیر همراه میکند: - این رمزارز از دسته داراییهای پرریسک محسوب میشود - معامله و نگهداری این رمزارز با احتمال زیان مالی قابل توجه همراه است - احتمال کاهش شدید ارزش به دلیل نوسانات قیمتی وجود دارد ۲. ریسکهای فنی و امنیتی: - تصمیمات توسعهدهندگان و ناشران این رمزارزها ممکن است منجر به مشکلات فنی شود - مسائل مربوط به شبکه بلاکچین و قراردادهای هوشمند میتواند بر دسترسی و قابلیت معامله تأثیر بگذارد - این مشکلات ممکن است بر ارزش، قابلیت انتقال و زمان انجام معاملات اثرگذار باشد ۳. امکان توقف پشتیبانی: مطابق با بند ۳.۲.۸ شرایط عمومی، کپیتالینو ممکن است در موارد زیر پشتیبانی از یک رمزارز پرریسک را متوقف کند: - بروز مشکلات فنی جدی - تصمیمات مدیریتی در چنین مواردی، کپیتالینو کاربران را مطلع نموده و مهلتی برای خروج داراییهای مربوطه تعیین مینماید. ۴. تعهدات و مسئولیتهای کاربر: کاربر با انجام معاملات رمزارزهای پرریسک، موارد زیر را تأیید و پذیرفته است: ۴.۱. استفاده از کیف پول تنها برای رمزارزهای پشتیبانی شده ۴.۲. پذیرش کامل ریسکهای مالی ناشی از نوسانات قیمتی ۴.۳. آگاهی از مشکلات فنی و امنیتی احتمالی و عدم مسئولیت کپیتالینو در این خصوص ۴.۴. پذیرش اینکه کپیتالینو هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیانهای احتمالی ندارد ۵. ارتباط با موافقتنامه اصلی: این شرایط به عنوان مکمل موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو بوده و در صورت وجود هرگونه تعارض، مفاد این سند ارجحیت خواهد داشت. تمامی تعاریف و اصطلاحات به کار رفته در موافقتنامه اصلی، در این سند نیز معتبر و قابل استناد هستند.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۳
کپیتالینو در همکاری با مؤسسات مالی و بانکهای معتبر کشور، امکان استفاده از سرویس برداشت مستقیم از حساب بانکی را برای کاربران واجد شرایط فراهم مینماید. این سرویس به کاربران امکان میدهد بدون نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات حساب بانکی، به صورت خودکار از حساب خود برداشت نمایند. شرایط قرارداد: این توافقنامه که مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است، میان کاربر و کپیتالینو منعقد میگردد. کاربر با فعالسازی این سرویس، ضمن تأیید آگاهی کامل از مفاد این شرایط و موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو، هرگونه ادعای احتمالی مبنی بر عدم اطلاع از محتوای این اسناد را از خود سلب مینماید. ۱. فرآیند فعالسازی سرویس برداشت مستقیم: برای استفاده از این سرویس، کاربر میبایست مراحل زیر را طی نماید: ۱. انتخاب بانک مورد نظر از لیست بانکهای همکار ۲. تعیین سقف مبلغی برای هر تراکنش ۳. مشخص کردن تعداد مجاز تراکنشها در بازههای زمانی مختلف ۴. تعیین مدت زمان استفاده از سرویس ۵. تکمیل اطلاعات حساب بانکی شخصی ۶. تأیید نهایی از طریق کد ارسالی به تلفن همراه پس از تأیید اطلاعات توسط مؤسسه مالی مربوطه، سرویس برای حساب بانکی کاربر تا سقف تعیین شده توسط بانک فعال خواهد شد. ۲. مجوزهای کاربر: با فعالسازی این سرویس، کاربر به کپیتالینو این اختیار را میدهد که: - درخواستهای تراکنش کاربر را به مؤسسه مالی مربوطه ارسال نماید - پس از برداشت مبلغ از حساب بانکی، کیف پول ریالی کاربر را شارژ کند توجه داشته باشید که کپیتالینو تنها نقش واسط در این فرآیند را داشته و مسئولیت مستقیمی در انجام تراکنشها ندارد. ۳. هزینههای خدمات: - فعالسازی سرویس برداشت مستقیم در کپیتالینو بدون هزینه است - هرگونه کارمزد بانکی یا مالیاتی مرتبط با تراکنشها به عهده کاربر است ۴. حریم خصوصی و دادهها: کپیتالینو مطابق با سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود، از دادههای کاربران محافظت مینماید. با این حال، کاربر باید توجه داشته باشد که در فرآیند فعالسازی این سرویس، اطلاعاتی مستقیماً در اختیار موسسات مالی ثالث قرار میگیرد. ۵. محدودیتها و تعهدات کاربر: ۵.۱ کاربر موظف است از حساب بانکی شخصی خود استفاده نماید ۵.۲ کاربر مسئول رعایت سقفهای تعیین شده توسط بانک و موسسات مالی است ۵.۳ هرگونه تغییر در سیاستهای بانکی یا موسسات مالی ممکن است بر عملکرد سرویس تأثیر بگذارد ۵.۴ کاربر میتواند در هر زمان این سرویس را غیرفعال نماید ۶. ارتباط با موافقتنامه اصلی: این شرایط به عنوان مکمل موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو بوده و در صورت وجود هرگونه تعارض، مفاد این سند ارجحیت خواهد داشت. تمامی تعاریف و اصطلاحات به کار رفته در موافقتنامه اصلی، در این سند نیز معتبر و قابل استناد هستند.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۳
کپیتالینو با همکاری شرکای تجاری خود «تسهیلدهندگان اعتبار»، امکان دریافت اعتبار را برای کاربران واجد شرایط فراهم مینماید. در صورت احراز شرایط توسط تسهیلدهنده اعتبار و وجود دارایی دیجیتال قابل وثیقه در کیف پول کاربر، امکان دریافت اعتبار در ازای وثیقهگذاری رمزارزها وجود خواهد داشت. شرایط قرارداد: این توافقنامه که مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است، میان کپیتالینو و کاربر (طرفین قرارداد) منعقد میگردد. کاربر با پذیرش این شرایط و مشارکت در طرحهای اعتباری، ضمن تأیید آگاهی کامل از مفاد این سند و موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو، هرگونه ادعای احتمالی مبنی بر عدم اطلاع از محتوای این اسناد را از خود سلب مینماید. ۱. الزامات دریافت اعتبار: - شرایط اختصاصی هر تسهیلدهنده اعتبار متفاوت بوده و کاربر موظف است پیش از درخواست، این شرایط را به دقت مطالعه نماید. - کپیتالینو ممکن است شرایط تکمیلی خاصی برای کاربران تعیین نماید که پیش از اعطای اعتبار اطلاعرسانی خواهد شد. ۲. فرآیند اعطای اعتبار: ۲.۱ کاربر با ثبت درخواست و پذیرش شرایط، موافقت خود با وثیقهگذاری داراییهای دیجیتال را اعلام میدارد. ۲.۲ داراییهای وثیقهشده تا زمان تسویه کامل اعتبار، غیرقابل نقل و انتقال خواهند بود. ۲.۳ در صورت عدم ایفای تعهدات توسط کاربر، کپیتالینو مجاز است نسبت به تسویه حساب از محل وثیقهها اقدام نماید. ۳. تعهدات و مسئولیتها: ۳.۱ کپیتالینو حق اصلاح اشتباهات محاسباتی را بدون نیاز به طی تشریفات خاص محفوظ میدارد. ۳.۲ در صورت وجود ادعای ثالث نسبت به داراییهای وثیقهشده، کپیتالینو مجاز است مطابق دستور مراجع ذیصلاح عمل نماید. ۳.۳ کپیتالینو مسئولیتی در قبال عملکرد تسهیلدهندگان اعتبار ندارد و حل و فصل اختلافات مستقیماً بین کاربر و تسهیلدهنده اعتبار انجام میپذیرد. ۴. ارتباط با موافقتنامه اصلی: این شرایط به عنوان مکمل موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو بوده و در صورت تعارض، مفاد این سند ارجحیت خواهد داشت. تمامی تعاریف مندرج در موافقتنامه اصلی در این سند نیز معتبر است. توجه: کاربران محترم توجه داشته باشند که استفاده از خدمات اعتباری مستلزم پذیرش کامل ریسکهای مالی بوده و کپیتالینو هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیانهای احتمالی ندارد. شرایط اختصاصی طرحهای تشویقی و حمایتی کپیتالینو مقدمه: کپیتالینو با طراحی و اجرای طرحهای متنوع حمایتی در قالب سکوی معاملاتی، از جمله اعطای اعتبار، کاهش کارمزدها و برنامههای بازارسازی، فرصتهای معاملاتی بیشتری را برای کاربران واجد شرایط فراهم مینماید. این طرحها با اهداف گوناگون طراحی شده و با ارائه مزایایی همچون اعتبار معاملاتی، انجام معاملات را برای کاربران تسهیل میکنند. شرایط قرارداد: این توافقنامه که مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است، میان کپیتالینو و کاربر منعقد میگردد. کاربر با پذیرش این شرایط و مشارکت در هر یک از طرحهای سکوی معاملاتی، ضمن تأیید آگاهی کامل از مفاد این سند و موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو، هرگونه ادعای احتمالی مبنی بر عدم اطلاع از محتوای این اسناد را از خود سلب مینماید. ۱. تعاریف کلیدی: ۱.۱ حساب سکو: حساب ویژهای که برای کاربران طرحهای اعتباری ایجاد شده و شامل اعتبار تخصیص یافته و وثیقه کاربر است. ۱.۲ دارایی سکو: مجموع اعتبار اعطایی و وثیقه کاربر در طرحهای اعتباری. ۱.۳ وثیقه: داراییهایی که کاربر برای مشارکت در طرحهای اعتباری به عنوان تضمین ارائه میدهد. ۱.۴ قیمت لیکویید شدن: نقطهای که در صورت کاهش ارزش دارایی سکو به آن سطح، وثیقه کاربر برای پوشش زیان کافی نبوده و طرح به صورت خودکار خاتمه مییابد. ۲. شرایط مشارکت: ۲.۱ هر طرح ممکن است شرایط خاصی مانند سطح احراز هویت، حداقل موجودی یا سایر الزامات داشته باشد. ۲.۲ کاربر موظف است پیش از مشارکت، شرایط هر طرح را به دقت مطالعه نماید. ۳. انواع طرحها: ۳.۱ طرحهای اعتباری: - ارائه اعتبار معاملاتی تا سقف مشخص برای مدت ۳۰ روز - الزام به وثیقهگذاری داراییهای دیجیتال - امکان معامله در حساب سکو با دارایی سکو - محاسبه روزانه ۰.۱% از مبلغ اعتبار به عنوان هزینه - مکانیزم هشدار و لیکویید شدن برای مدیریت ریسک ۳.۲ طرحهای کاهش کارمزد: - کاهش نرخ کارمزد معاملات برای دوره مشخص - نیازمند پرداخت هزینه فعالسازی - عدم ایجاد حساب سکو و اعمال مستقیم بر حساب اصلی ۳.۳ طرحهای بازارسازی: - ترکیبی از کاهش کارمزد و پاداش برای تحقق اهداف معاملاتی - تعیین اهداف کمی و کیفی برای کاربران - ارائه مشوقهای متناسب با عملکرد ۴. قوانین و مقررات: ۴.۱ هر طرح دارای شرایط و ضوابط خاص خود است. ۴.۲ کاربر موظف است پیش از مشارکت، قوانین هر طرح را به دقت مطالعه نماید. ۴.۳ کپیتالینو حق تغییر یا توقف طرحها را با اطلاع قبلی محفوظ میدارد. ۵. تعهدات و مسئولیتها: ۵.۱ کاربر مسئولیت کامل نتایج مشارکت در طرحها را میپذیرد. ۵.۲ کپیتالینو هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیانهای احتمالی ندارد. ۵.۳ در طرحهای اعتباری، کپیتالینو حق تسویه حساب از محل وثیقهها را در صورت عدم ایفای تعهدات محفوظ میدارد. ۶. ارتباط با موافقتنامه اصلی: این شرایط به عنوان مکمل موافقتنامه عمومی استفاده از خدمات کپیتالینو بوده و در صورت وجود هرگونه تعارض، مفاد این سند ارجحیت خواهد داشت. تمامی تعاریف مندرج در موافقتنامه اصلی در این سند نیز معتبر است. توجه: کاربران گرامی توجه داشته باشند که مشارکت در طرحهای تشویقی مستلزم پذیرش کامل ریسکهای مالی بوده و کپیتالینو هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیانهای احتمالی ندارد. توصیه میشود پیش از مشارکت، شرایط هر طرح را به دقت مطالعه نمایید.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۳
سوال مورد نظرتان را پیدا نکردید؟
با تیم پشتیبانی ما ارتباط بگیرید. از ساعت ۸ صبح تا ۵ شب (شنبه تا پنجشنبه) پاسخگوی شما هستیم

لینک ثبت نام در صرافی کپیتالی نو را برای دوستانتان بفرستید تا بهازای هر ثبتنام حساب شما را شارژ کنیم